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头戴洁白的燕尾帽,脸上始终挂着温暖的微笑,对每一位病人,都用满满的亲和力用心做好护理的每一个细节,凡是被她服务过的病人和家属,都会对她产生极深的印象。她就是水电十一局黄河三门峡医院护理部主任赵玉英。

赵玉英今年58岁,已经在一线临床护理岗位工作了37年。在这13000多个日日夜夜里,她面对一份琐碎、劳苦、艰辛的工作,坚守着心中神圣的职责,用行动诠释着南丁格尔的誓言:做新时期的提灯女神。

认真、细心、一丝不苟,是赵玉英的工作作风。在不少人看来,她近乎苛刻死板,但是在她的心里,这种作风直接维系着病人的健康甚至生命,是一个护士必须遵守的习惯。采访中,赵玉英给记者讲了她参加工作不久发生的一件事。

“当时,一位颅脑外伤病人手术,手术结束医生缝合头皮时,我发现少了一块止血棉片,就怀疑这块棉片没有从伤处取出来。主刀医生立即停止缝合,打开伤口检查,果然从钻孔处取出一片棉片。看到这种情景,大家冒出一头冷汗――幸亏取出,要不然发生感染麻烦就大了。”赵玉英说,这件事,让她更深懂得了护理工作中认真、细心的重要性。以后的日子里,她做任何事都会在事前仔细想想,将每个环节、物品列出,事后再仔细检查、回顾,看看有无遗漏。“有了这种习惯才能作好护理工作,保证护理安全,让患者的生命健康得到有力保障。”她说。

多年的护理工作,让赵玉英把奉献当作人生的一大乐趣。2003年抗击非典时,许许多多的医务人员舍生忘死投入其中,赵玉英也参加了这场没有硝烟的战斗。当黄河三门峡医院被上级卫生部门指定为“非典”病人收治定点医院时,她勇挑重担,主动承担了“非典”隔离病区的筹建工作,从制定防护措施流程图到准备各种防护物品再到隔离病区的设置,从细节入手点点滴滴做好每一环节工作,确保患者、医护人员的安全。同时她还承担全院、全市医护人员的防护知识及措施培训,督导检查各项措施落实情况的任务。一连十几天没有离开医院,一直奔波在隔离病区、发热门诊的建设中。

2007年陕县支建煤矿发生“7·29”淹井突发事件,救援工作牵动着全国人民的心。水电十一局领导非常重视,指示医院领导要不惜代价,全力以赴,听从政府的调遣和指挥做好营救工作。当时,赵玉英正在从北京回三门峡的火车上,接到医院电话时,火车正好因前方道路故障停滞耽搁时间,她心急如焚,为了赶时间,她从洛阳下车,乘汽车辗转赶回三门峡,未吃一口饭直奔医院,随后在医院领导的带领下奔赴支建煤矿事件现场,与矿山救援人员一起营救被困矿工。

在赵玉英的心里,病人大于一切。每天,她的脑海里想的总是这个病人怎么样了,那个病人状况如何。一心想工作,工作就忙不完,加班加点成了赵玉英的家常便饭,她回家看父母的次数越来越少。年迈的父母牵挂她,经常来医院看望她。2009年初的一天,多天未见的父亲来医院看她,不慎在雪地中滑倒造成胸椎骨折。本应在家好好照顾年近8旬的父亲,可赵玉英看到医院病人多,放心不下,硬是没有请一天假,每天早上六点在父母家中安顿好后赶到单位上班,持续到晚上七八点钟再回家陪护父亲。

近年来,为了提升医院的质量管理水平,黄河三门峡医院用高瞻远瞩的眼光瞄准了通过国际质量管理体系标准ISO9001:2000贯彻落实,打造医院品牌。在这个目标工程中,赵玉英一人承担了全部ISO文件的编写、制度修订和程序设计等工作,整整一年的时间,除了要做好本职工作――护理管理、医院感染管理工作外,还要承担许多临时突发事件的救治任务,因此,她利用业余时间,构思、建立指导纲领手册、程序化操作流程、持续改进方法等。常常是工作到深夜,甚至彻夜不眠。为了在第二天能继续保持饱满的工作状态,累了、困了就充上一杯浓浓的咖啡提神,不让自己打瞌睡。由于过度劳累,工作了一个通夜后,她的眼睛忽然看不清东西,经检查,医生告诉我患了角膜炎,体重也从120斤降到90多斤。

多年来,赵玉英已养成了一个习惯,每天早上7点到科室,安排好一天的工作任务、程序,查看全院各病区住院病人数,掌握各科病人动态,然后有的放矢到最忙的科室参加交接班,帮助解决实际困难,指导护理工作。直到晚上街上华灯初上的时候才离开医院。晚饭后则整理资料或处理日常事务,或接受临时性任务,每天延长工作三四个小时已成常事,有时甚至晚上住在办公室。有时病人多、临床工作繁忙时,她多次到重症监护室为病人上特护,亲自为病人吸痰、翻身……叩背、擦屎倒尿,像一位普通护士一样精心做好每一项护理工作,用丰富的知识,精湛的技术,承担起救治生命的职责。

自2000年起,赵玉英每年都要到血站献血,至今已经献血10800ml,获得了中华人民共和国卫生部、中国红十字总会、中国人民解放军总后勤部卫生部颁发的全国无偿献血奉献奖金奖。

37年的无私奉献,换来了丰硕的成果,赵玉英多次受到上级部门的表彰和奖励,先后获得河南省抗击非典先进工作者、三门峡市劳动模范五一奖章、河南省护理学会优秀学会工作者、河南省优秀护士、电建股份公司优秀共产党员,以及水电十一局先进生产工作者、优秀党务工作者、建局40年和50年百名奉献奖等荣誉。


资讯编辑:季幸 18017665087
资讯监督:汪华 021-26093067

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